0 از 15
ارزشیابی امکانات و کیفیت خدمات “ هتل آلاء “
کاربر عزیز؛
لطفا دقایقی از وقت ارزشمندتان را برای پاسخگویی به این سئوالات اختصاص دهید.
مطمئنا نظرات شما به بهبود ارائه خدمات ما کمک خواهد کرد.

( تعداد سوالات: 13 عدد - زمان پاسخگویی: 3 دقیقه )
بازگشت
با امتیازدهی به " 6 " آیتم پیش رو، میزان رضایت خود را در خصوص کیفیت هر بخش به ما اعلام نمایید.
* 1 - میزان احساس رضایت شما، از اقامت در مجموعه ما:
* 2 - آیا این تجربه شما را ترغیب به انتخاب مجدد مجموعه ما میکند؟
* 3 - آیا تمایل دارید این مجموعه را به دیگران پیشنهاد کنید؟
4 - در پایان اگر هرگونه پیشنهاد، انتقاد و یا نظری دارید که می‌تواند به بهبود کیفیت خدمات ما کمک کند، لطفاً آن را با ما به اشتراک بگذارید.
* 5 - اتاق
شامل: مبلمان و چیدمان وسایل / اقلام مصرفی اولیه موجود بروی اتاق / سرمایش و گرمایش و ...
* 6 - کارکنان
شامل: نحوه برخورد، رفتار و اخلاق / سرعت رسیدگی به درخواست ها و ...
* 7 - وایرلس و اینترنت
شامل: پوشش دهی سیگنال وایرلس / راحتی و ثبات اتصال / سرعت، حجم اختصاصی و قیمت بسته ها و ...
* 8 - رستوران و کافی شاپ
شامل: کیفیت و تنوع غذاهای انتخابی/ دکوراسیون و طراحی داخلی / سرعت سرویس دهی و ...
* 9 - پاکیزگی و نظافت
شامل: فضاهای مشترک و عمومی مانند لابی و رستوران ها / محیط های خصوصی مانند اتاق و سرویس های بهداشتی و ...
* 10 - تسهیلات و امکانات رفاهی
شامل: اتاق سیگار / توانیابان و افراد سالخورده / ترانسفر / اتاق چمدان و ...
ممنون میشیم اگه به 4 سئوال باقیمانده نیز پاسخ دهید.
* 11 - نحوه آشنایی شما با ما:
نام*
“ با تشکر از شما بابت زمانی که به ما اختصاص دادین ”